[모토몬트 편지 💌]이제 곧 종료되는 1,000원 프로모션, 그 이유는요?

안녕하세요 고객님들, 모토몬트입니다.
요 며칠 비가 내리더니 서울은 제법 날씨가 선선해요. 모두 각자의 여름을 잘 보내고 계시죠?🍀

오늘은 꽤 깊이 고민해왔던 결정을 전하려고 해요. 조금은 아쉽지만, 그만큼 더 나아가기 위한 선택이기에 많은 고객님께 이렇게 공유 드리고 싶었습니다.

밀크티 미스트 첫 구매 혜택인 1,000원 프로모션을 종료하게 되었어요.
(* 회원 계정 당 첫 구매 최소 1,000원 가격 인상 예정)

많은 분들이 이 프로모션을 통해 모토몬트를 처음 만나주셨어요. 미니 사이즈를 1,000원에 만나보실 수 있는 이 프로모션을 시작한 이유는 단 하나였어요.

“우리 제품을 더 많은 분들이 부담없이 만나보실 수 있도록 하자”
“화장품을 구매할 때 내 피부에 맞을지 고민되는 그 마음을 누구보다 잘 아는 우리가, 더 좋은 구매 경험을 안겨드려 보자.”

그래서 특별히 종료일을 정하지 않았어요. 될 수 있으면 오래 지속하고 싶었고, 단순한 마케팅 수단으로 소비되길 바라지 않았기 때문이었죠.

많이 파는 것 그 자체보다, 조금은 느리고 더디더라도 고객들의 마음을 진심으로 헤아리는 브랜드가 되고 싶었어요. 그렇게 올해 1월에 시작된 1,000원 프로모션을 통해 감사하게도 약 5만 개의 제품을 보내드릴 수 있었죠.

하지만 최근 1,000원 프로모션을 통해 구매하시는 고객님들이 예상보다 빠르게 늘어나면서, 저희가 감당하기 어려운 수준에 이르렀어요. 7월 4일 금요일에 새로 생산한 밀크티 미스트 1만 개가 준비 되었었는데요, 열흘만인 7월 14일에 거의 소진되었어요. 1주일 만에 10,000개가 판매된 것이죠. 일찍부터 추가 생산에 돌입했지만, 여전히 많은 분의 구매 속도를 따라가지 못하는 상황이에요.

1,000원 프로모션은 사실 적지 않은 손실을 감수하고 진행해 온 프로모션이에요. 그럼에도 진심 하나만으로 어떻게든 오랫동안 유지하고 싶었지만, 지속할 경우 모토몬트 운영에 큰 어려움이 생길 수 있겠다는 판단이 내려졌어요.

그래서 깊은 고민 끝에 밀크티 미스트 첫 구매 혜택인 1,000원 프로모션을 종료하게 되었습니다. 이 혜택이 많은 분들의 모토몬트 첫 시작이었던 만큼 앞으로 새롭게 저희를 찾아주실 분들이 줄어드는 건 아닐까 걱정이 되기도 합니다.

하지만 모토몬트의 지속가능성을 응원해주시는 분들이 계시는만큼, 더 힘을 내어 밀크티 미스트 뿐만 아니라 새로운 제품을 선보일 수 있도록 할게요. 

무엇보다 1,000원 프로모션은 곧 종료되지만 첫 구매 혜택이 종료되는 건 아니에요! 

프로모션을 선보인 이유, 그 마음만큼은 변함 없기에 저희가 할 수 있는 최선의 또 다른 혜택을 가지고 돌아올게요! 모토몬트를 더 오래, 단단하게 이어가기 위한 결정인만큼 많은 응원을 부탁드릴게요.☺️

곧 신제품을 보여드리기 위해 열심히 준비하고 있어요!
피부에 위안을, 순간에 환기를 선사하는 모토몬트다운 제품으로 또 찾아뵐게요.

긴 글을 읽어주셔서 진심으로 감사드립니다.

언제나 여러분과 함께하는 모토몬트가 되길 바라며,
팀 모토몬트 드림.